マニュアル（会員用）

【会員】SNSでログインできないときの対処法

Google・facebook・LINEなどのSNSアカウントでログインしようとしてもログインできないとき、SNSを使わずにスポグへログインし直す方法をご案内します。この記事でわかることSTEP1．ログイン画面から「SNSでログインできない方はこちら」を開く①SNSでログインできない方はこ

【会員】スポグIDでログインできない時の対処法

スポグにログインするためのスポグIDやパスワードを忘れた場合は再送信や再設定を行うことが可能です。パスワードにつきましては強度に暗号化されているため再設定を行って下さい。

【会員】LINEログインの際に「オートログインに失敗しました」と表示される場合

画像のように「LINEアカウントによる認証に失敗しました」「オートログインに失敗しました」とのメッセージが表示され、ログインできない場合には以下をご確認ください。※LINEのトーク画面などから、スポグのメールリンクをクリックした際も同じ現象が起きる可能性がございます。

【会員】LINE認証でログインできない場合の対処方法

スポグにLINEでログイン認証をしている場合で、ログイン出来ない場合はブラウザのキャッシュやLINEの認証のエラーの可能性が考えられるためため以下の手順をお試し頂けますようお願い申し上げます。また、スポグでは、お客様のLINEのIDやパスワード等につきましては、一切保管をしておりません。

【会員】パスキーの設定方法について

生体認証を利用したログイン（パスキー）が設定できるようになりました。パスキーの追加方法についてご説明致します。

【会員】パスキーについて

スポグのログインのアカウント再認証時には、パスワードの代わりに「パスキー」と呼ばれる仕組みを利用することができます。パスワードや二段階認証に比べて、より簡単、安全ですので、設定することをおすすめします。

【会員】複数チーム簡単ログインについて

複数のチームを管理されている会員が、それぞれのチームにログインし直すことなくチームを切り替えることができるようになります。以下に複数チーム簡単ログインの方法をご説明致します。

【会員】チーム切り替えについて

チーム追加申請を行っている会員は複数のチームにログインし直すことなくチームの切り替えが可能になります。

【会員】SNSアカウントとの連携・連携解除の方法

スポグではスポグIDの他、LINE、Facebook、Googleなどのアカウントを利用してスポグ会員登録を行うことが可能です。以下にマイページでの他サイトIDでのスポグ会員登録と解除方法のご説明をさせて頂きます。