LINEでログインしようとした際に「オートログインに失敗しました」と表示されログインできない場合の、ブラウザ側の設定確認方法についてご案内致します。この記事でわかること
画像のように「オートログインに失敗しました」とのメッセージが表示され、ログインできない場合には以下をご確認ください。
POINTLINEのトーク画面などから、スポグのメールリンクをクリックした際も同じ現象が起きる可能性がございます。
プライベートブラウザをご利用の場合
プライベートブラウザがオンになっている場合はオートログインがご利用いただけません。通常ブラウザに切り替え、再度ログインをお試しください。
Cookieのブロックを解除する方法（Safari）
①「設定」アプリを開き、「Safari」と検索してタップする
①「設定」アプリを開き、検索欄に「Safari」と入力して表示された項目をタップしてください。
②Safariの設定を一番下までスクロールし、「詳細」をタップする
②Safariの設定画面を一番下までスクロールし、「詳細」をタップしてください。
③「すべてのCookieをブロック」がオフになっていることを確認する
③「すべてのCookieをブロック」がオンになっている場合はオフに切り替えてください。
以上をお試しのうえ、再度ログインをお試しください。
スポグにLINEでログイン認証をしている場合で、ログイン出来ない場合はブラウザのキャッシュやLINEの認証のエラーの可能性が考えられるためため以下の手順をお試し頂けますようお願い申し上げます。また、スポグでは、お客様のLINEのIDやパスワード等につきましては、一切保管をしておりません。...
以上でございます。今後ともスポグをどうぞ宜しくお願い致します。