スポグにLINEでログイン認証をしている場合で、ログイン出来ない場合はブラウザのキャッシュやLINEの認証のエラーの可能性が考えられるため、以下の手順をお試し頂けますようお願い申し上げます。また、スポグでは、お客様のLINEのIDやパスワード等につきましては、一切保管をしておりません。
iosのSafariでブラウザのキャッシュをクリアする方法
「設定」アプリを開き、「Safari」をタップします。下にスクロールし、「履歴とウェブサイトデータを消去」をタップします。
消去する期間を「すべての履歴」にし、「履歴を消去」をタップするとブラウザのキャッシュをクリアすることが出来ます。
クロームブラウザのキャッシュをクリアする方法
Chromeを開き、画面右下の「…」をタップして「設定」をタップします。下にスクロールし、「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データを削除」の順にタップします。
期間を「全期間」に変更し、「閲覧履歴」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックが入っていることを確認して「データを削除」をタップするとブラウザのキャッシュをクリアすることが出来ます。
アンドロイドのキャッシュをクリアする方法
アンドロイドはバージョンごとにキャッシュクリアの方法が異なりますので、以下のサイトをご確認下さい。
Y!mobile（ワイモバイル）の「［Android］アプリケーションのキャッシュデータを削除する方法を教えてください。」のページです。
LINEアプリをログアウトする方法
ブラウザのキャッシュ削除で問題が解決しない場合は、こちらのLINEアプリのログアウトをお試しください。
①LINEアプリを開き左下の「ホーム」へ移動して下さい。
②ホーム移動後に左上にある歯車のマークをタップして下さい。
③アカウントをタップして次に進んで下さい。
④ログイン中の端末に進んで下さい。
⑤ログインしている端末の中から、スポグのログインで使用してる端末をログアウトして下さい。スマートフォンなどをお使いの場合は「IOS」「Android」と表示されている端末からログアウトして下さい。
その後、再度LINEにログインしてからスポグのLINE認証をお試し下さい。